La sección Utilidad permite consultar el historial de licencias adquiridas para el uso de IdSurvey. Acceso a la sección En la página de inicio de la interfaz de administración hay disponible un panel resumen con el número de licencias principales. Las licencias pueden aparecer resaltadas en amarillo o en rojo si están próximas a su...
IdSurvey 8 introduce un almacenamiento dedicado para gestionar los medios recopilados durante las entrevistas. Los archivos recogidos durante las entrevistas, como fotos, vídeos, audios, firmas, grabaciones de fondo CAPI, etc., se almacenan en este espacio. Ahora es posible gestionar grandes cantidades de archivos, incluidos vídeos en alta definición, sin afectar negativamente al rendimiento de IdSurvey....
IdSurvey permite la creación de administradores o usuarios ilimitados con permisos específicos. Administradores Los usuarios administradores pueden tener acceso de «Lectura» y «Editar» a cualquier sección de IdSurvey y crear y gestionar cualquier encuesta. También pueden crear, editar y eliminar usuarios, cambiar sus permisos y preferencias de seguridad de contraseñas, y crear y gestionar perfiles....
IdSurvey permite la gestión de varios tipos de citas, llamadas diferidas y la configuración de prioridades relacionadas. Las citas están disponibles tanto para llamadas salientes estándar como para la marcación predictiva. Llamadas diferidas Después de un intento de llamada no exitoso (con resultados inconclusos, como No Contesta, Ocupado, Linea Desconectada, etc.), IdSurvey programa automáticamente una...
IdSurvey permite configurar varios niveles de seguridad para los usuarios que utilizan la plataforma.Las opciones pueden activarse y configurarse usuario por usuario, lo que permite establecer configuraciones de seguridad diferenciadas según el nivel de permisos de cada persona. Requisitos mínimos para la contraseña La contraseña de inicio de sesión de IdSurvey tiene los siguientes requisitos:...