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Estadísticas de la campaña de SMS Sender

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Es posible monitorizar el progreso de una campaña de SMS en curso o completada desde SMSSender haciendo clic en el icono «Configuración» y seleccionando la opción «Estadísticas».

La ventana muestra las estadísticas separadas en múltiples matrices, una para la primera invitación y las demás para cada recordatorio configurado en la campaña.

Cada matriz de estadísticas está dividida en múltiples encabezados. Es posible hacer clic en cada uno de ellos para consultar los detalles de cada número de teléfono. Es posible exportar todos los detalles en formato Excel.

 

Para cada invitación es posible consultar el porcentaje de enlaces clicados y entrevistas completadas.

A continuación se muestra una lista de los encabezados de las estadísticas relacionadas con SMSSender y la descripción correspondiente:

TítuloDescripción
En colaSMS pendientes de entrega. Los nominativos que aparecen en cola son gestionados por el servidor.
Entregadas en enviadasSMS efectivamente recibidos por los destinatarios en comparación con el total de SMS enviados por el servidor. Esta información, junto con el número de errores, es igual al total de SMS enviados hasta ese momento. Dado que algunos resultados de error son temporales, el número de SMS entregados puede aumentar con el tiempo.
ErroresLa invitación fue enviada pero no pudo ser entregada. Haciendo clic en el encabezado es posible consultar el resultado asociado a cada nominativo y obtener más detalles sobre los errores. En ocasiones los resultados son temporales, por lo que el recuento de errores puede cambiar.
Los números de teléfono asociados a errores permanentes serán excluidos de futuros intentos de entrega.
El número de errores, junto con el número de mensajes entregados, constituye el total de mensajes que han sido enviados.
Entrevistas parcialesNominativos que recibieron la invitación correctamente y han iniciado la entrevista sin completar el cuestionario. Se enviarán recordatorios adicionales a estos nominativos.
Entrevistas finalizadasNominativos que completaron la entrevista. Estos nominativos no recibirán ningún recordatorio adicional. Si un nominativo completa la encuesta después de que se haya enviado un recordatorio, esto solo quedará registrado en las estadísticas relativas a ese recordatorio específico y no en las estadísticas relativas a invitaciones anteriores.
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