AI Summary 
IdSurvey 8 introduce le abbreviazioni da tastiera per l’interfaccia operatore CATI e un sofisticato sistema di inserimento da tastiera per rispondere alle domande del questionario senza l’utilizzo del mouse.
L’utilizzo della tastiera ottimizza la produttività degli operatori, riducendo tempi di input e semplificando la compilazione delle risposte.
Tramite comandi da tastiera è possibile avviare la chiamata, avviare l’intervista, selezionare gli esiti e rispondere a qualsiasi domanda del questionario.
Nel menu dell’operatore è presente “Mostra abbreviazioni da tastiera” con l’elenco di tutti comandi previsti.
IdSurvey comprende le scorciatoie da tastiera per muoversi fra i menu, selezionare esiti o accedere all’intervista, inserimento da tastiera per rispondere alle domande del questionario e avanti automatico per avanzare alla pagina successiva dopo aver compilato tutte le domande presenti nella schermata.
Scorciatoie da tastiera #
Le scorciatoie da tastiera consentono di accedere velocemente ai menu (menu esiti, menu strumenti, menu operatore, ecc..), di digitare il numero telefonico e interagire con l’interfaccia CATI.
Ad esempio, dalla schermata di presentazione, anziché usare il mouse, è possibile impartire il comando “Vai all’intervista” semplicemente premendo invio oppure aprire il menu degli esiti con alt+M e se sezionare quello desiderato spostandosi con i tasti freccia.
Inserimento da tastiera #
La modalità “inserimento da tastiera” permette di rispondere alle domande del questionario semplicemente digitando il codice della risposta.
La domanda attiva è sempre indicata con una freccia e con i codici di risposta arancioni.
Dopo aver digitato il codice della risposta alla prima domanda, il focus si sposta alla successiva in attesa della prossima risposta.
- Per attivare la modalità inserimento da tastiera è sufficiente digitare un codice risposta, attivare l’opzione dal menu o entrare nell’intervista premendo il tasto invio. Per disabilitarla premere il tasto ESC o disattivare l’opzione dal menu.
- In caso di domande a risposta multipla è necessario premere invio per confermare la fine dell’inserimento e passare alla domanda successiva.
- Quando si digita un’opzione con risposta aperta, il focus viene spostato sulla casella di testo. Dopo aver digitato la risposta aperta è necessario premere invio per confermare e passare alla domanda successiva.
- Quando il focus si trova su una risposta a text area (testo lungo o testo multilinea), è necessario premere shift+invio per confermare e passare alla domanda successiva.
- È sempre possibile spostarsi fra le domande della pagina utilizzando la scorciatoia tab e shift+tab.
- Anche quando inserimento da tastiera è attivo, è sempre possibile rispondere alle domande utilizzando il mouse.
Avanti automatico #
Dal menu operatore è possibile attivare l’opzione “Avanti automatico” per proseguire automaticamente alla pagina successiva quando tutte le domande sono state compilate.
Questa opzione, oltre a velocizzare il lavoro degli operatori, è particolarmente utile anche per attività di data entry, ad esempio per l’inserimento di dati di interviste già raccolte su carta (metodologia PAPI).
- Per evitare cambi di pagina involontari, l’avanti automatico viene temporaneamente ignorato se il focus viene spostato manualmente su altre domande della pagina (utilizzando il tasto tab, shift+tab o click con il mouse).
